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¿Con cuánta anticipación debo solicitar mi pedido?
Depende de la cantidad del pedido, normalmente programaremos el envío dentro de 3 a 5 días
¿Cuál es la caducidad de sus productos?
Generalmente 3 años, aunque puede variar según la fecha de fabricación del producto.
¿Es posible obtener una muestra antes de realizar un pedido?
Si, podemos proporcionar una muestra sin costo.
¿Qué documentos proporcionan?
Factura, certificado de análisis, hoja de seguridad, certificado de fumigación de la unidad, carta porte. Si existe algún requisito especial, por favor, háganoslo saber.
¿Qué cobertura de entrega tienen?
Ciudad de México y zona conurbada.
Pregunta si es posible realizar envío a tu domicilio
Si mi domicilio se encuentra fuera del estado, ¿cómo se realizaría el envío?
El material se enviaría utilizando la empresa de transporte de su preferencia.
¿Qué tipos de embalajes utilizan para sus productos?
Utilizamos diversos tipos de embalajes adaptados a las necesidades de cada uno, para productos solidos: sacos de papel kraft, sacos de rafia, cuñetes y tambores para soluciones líquidas.
¿Cuál es el tipo de presentación de sus productos?
Comúnmente sacos de 25 kg. Si requiere una presentación especial, nos adaptamos a sus necesidades.
¿Cuentan con algún tipo de certificaciones?
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC) se fundamenta en la norma ISO 9001-2015. Actualmente, nos encontramos en proceso de certificación.
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